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凝心聚力扎实推进文明城市创建

来源:发表时间:2020-07-03

一盏明灯,温暖回家路;一条靓街,赢得声声赞,一道蓝色风景线,装扮城市环境;……今年自3月以来,顺泊公司积极深入推进文明城市创建,以服务车主为中心,从细节入手、从小处着眼,真正把“创建文明牌”打造成“服务民心牌”。    
      
    当前正处于银川市创建文明城市关键时期,为进一步落实自治区及银川市创城办相关创建工作在顺泊管辖停车场有序开展,顺泊公司就创建文明城市方面做到以下:
    一.加强员工业务技能培训,提升服务意识。
每周组织全体一线收费员开展培训会,会议以日常礼仪、停车指挥手势及新安装智能系统等为题进行系统培训,培训内容丰富、具有很强的指导性与实践性,会中参训收费员结合实际工作中遇到的问题进行了提问,参训负责人对大家提出的问题有针对性的进行了现场解答、纠正。进一步提升了一线员工岗位技能和工作质量,使其具备良好的职业心态和工作技能,从而全面提升员工职业素质,真正成为顺泊一线工作的中坚力量,打造顺泊服务的“软实力”。
 
      二.美化亮化品牌,树立良好企业形象。
停车场作为城市的服务窗口,建设美化亮化窗口是展现企业形象的重要组成部分。顺泊公司集中开展停车场亮化牌(银川城投·顺泊停车场)安装工程,一方面提升夜间停车场服务能力;另一方面,通过亮化品牌,加大企业宣传力度,将企业品牌映入眼帘,深入人心;同时,增添城市光彩,提升城市整体形象。  
     
      三.以督查促整改,推动创城工作常态化
创建全国文明城市工作既是攻坚战,也是荣誉战,为深入贯彻落实市委、市政府相关文件精神,顺泊公司将“文明停车管理与文明创建”有效相结合,定期由领导带队对180余处停车场的车辆停放秩序、标识、收费岗亭、电子监控系统、进出口支付收费系统、机动车停车场环境卫生及机动车停车场车辆停放标准进行全面排摸,发现问题下达整改通知;要求各停车场不论问题大小,都要认真落实具体停车场、落实责任人员、落实整改措施,明确工作标准、完成时限、具体要求,做到层层有人抓、事事有人管,任务有人落实、问题有人解决,保证问题整改不留盲区,对标整改全面覆盖,实现停车环境和服务意识“同步提升”,以实际行动推动创城工作常态化开展、助力银川市文明城市的创建。
今后,顺泊全体员工将继续努力用我们的热情和真诚,用我们的辛勤和汗水,让广大市民体会到智慧服务的同时让我们生活的环境更和谐,让文明银川成为我们共同的骄傲!